某外卖平台算法压榨骑手内幕:为抢时间不惜闯红灯

91黑料调查组2026-07-2923.2万 阅读8901 评论
某外卖平台算法压榨骑手内幕:为抢时间不惜闯红灯

外卖骑手的生存状况再次引发关注。本平台获取的某头部外卖平台内部数据显示,该平台的AI算法系统通过不断缩短配送时间,变相逼迫骑手冒险违规行驶,以完成日益严苛的配送指标。

数据显示,在过去两年中,该平台的平均配送时间要求从45分钟压缩至28分钟,降幅接近40%。而与此同时,骑手的配送范围却在扩大,交通状况并未改善。这意味着骑手必须在更短的时间内完成更远距离的配送。

"以前一个小时送3单,现在要送5单甚至6单,"在平台跑了三年外卖的老张说,"不闯红灯根本来不及。我们都想遵守交通规则,但如果超时了,一单扣5块钱,一天的辛苦就白费了。"

更为严重的是,平台的算法会自动学习最快配送路径,并将其设为新的标准线。也就是说,如果有骑手冒险超速或闯红灯提前送达,算法就会认为"这条路线可以更快",于是下一次就会给所有骑手设定更短的时间。

"这本质上是在让骑手之间互相'内卷',"一位研究平台经济的学者分析道,"算法把个别人的极限行为当作所有人的标准要求,这种机制完全违背了劳动保护的基本原则。"

据交警部门统计,与外卖骑手相关的交通事故数量在过去两年增长了超过60%。多位受伤的骑手反映,平台的保险赔付流程极为繁琐,很多情况下需要自己垫付大笔医药费。

本平台呼吁有关部门加强对平台算法的监管,切实保障骑手的劳动安全和合法权益。

标签:外卖平台算法压榨骑手安全劳动权益

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